Penulis: Jayadi | Editor: Aditya Prayoga
KREDONEWS.COM, MENLO PARK-WhatsApp meluncurkan tiga fitur baru untuk memperkaya pengalaman pengguna, terutama admin, dalam mengelola Channel (Saluran) dan Status. Ketiga fitur ini tersedia di tab Pembaruan, terpisah dari ruang obrolan pribadi.
“Kami sudah lama merencanakan pengembangan bisnis yang tidak mengganggu chat pribadi Anda, dan tab Pembaruan adalah tempat yang tepat untuk menghadirkan fitur-fitur ini,” ujar Vice President of Product Management Business Messaging Meta, Nikila Srinivasan, dalam konferensi daring, Kamis (12/6).
WhatsApp ingin memperkuat dukungan bagi admin, organisasi, dan pelaku usaha yang memanfaatkan tab Pembaruan setiap hari. Fitur-fitur baru yang diperkenalkan meliputi Langganan Saluran, Saluran yang Dipromosikan, dan Iklan di Status.
Melalui Langganan Saluran, pengguna dapat memberikan dukungan kepada Saluran favorit dengan membayar biaya bulanan untuk mengakses konten eksklusif. Sementara itu, Saluran yang Dipromosikan mempermudah pengguna menemukan Saluran yang relevan melalui direktori pencarian, membantu admin memperluas jangkauan audiens.
Selain itu, hadir pula Iklan di Status yang membuka peluang bagi admin dan pelaku bisnis untuk mempromosikan layanan mereka. Fitur ini memungkinkan pengguna memulai percakapan langsung di WhatsApp terkait produk atau layanan yang menarik perhatian mereka.
WhatsApp menegaskan bahwa semua pembaruan ini tetap mengedepankan privasi. “Pesan pribadi, panggilan, dan status Anda tetap terenkripsi secara end-to-end, artinya tidak ada pihak, termasuk WhatsApp, yang bisa melihat atau mendengarnya. Data tersebut juga tidak digunakan untuk keperluan iklan,” jelas Nikila.***
